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购物车送货上门
客户在大管家建材超市购买的大件商品，如卫浴洁具等，不适合快递发货的，大管家可提供送货上门服务，并根据实际情况酌情收取送货费。
上门自提
- 客户在大管家网上建材超市提交自提订单后，请关注订单状态，待我们客服人员与您确认之后即可上门自提；
- 客户到达自提点后，请将订单编号提供给客服人员；
- 客服人员提供货物之后由客户亲自验货；
- 客户验货之后在提货单上签字确认，并到付款台支付货款；
- 付款完清后，客户可将货物提走。
注意事项
- 自提时间：周一至周日，09:00-18:00（如遇国家法定节假日，则以大管家网上建材超市新闻发布放假时间为准，请届时关注）；
- 钱、货需客户当面点清，离开后大管家将不再对钱、货数量负责。
特殊说明
对于上门自提的客户，大管家网上建材超市可以接受现金、银行借记卡刷卡两种种付款方式。
常见问题
下单之后可以更换配送方式吗？
只要商品尚未发出，可以更换配送方式，具体请联系客服人员确认。
自提时验货发现问题，可以当场换货吗？如何处理？
可以。自提时如果发现货品有问题请当场反映给大管家工作人员，由工作人员帮您处理。
自提价格和其它配送方式价格是否一样？
不管您选用哪种配送方式，商品的价格是一样的，但其他配送方式需收取运费，具体金额请与我们客服人员确认。
可以到自提点付款，由大管家工作人员送货到家吗？
可以，只要支付相应的运费即可，具体金额请与我们客服人员确认。
任何商品都可以自提吗？
可以，除了大型商品（如浴缸、浴室柜、座便器等）需到厂商仓库提货外，其它商品都可以自提。
上门自提能用支付宝支付吗？
不可以。对于上门自提的客户，大管家网上建材超市可以接受现金、刷银行借记卡两种付款方式。
购买配件类的商品，上门自提时可以提供安装服务吗？（比如座便器盖）
购买配件类商品视商品而定，除卫洗丽座便盖商品外，均不提供安装服务，具体安装事宜及收费详情请与我们客服人员联系。
快递运输
小件非易碎商品（例如：龙头、角阀、皂碟、毛巾杆等）可发快递，运费与大管家客服人员联系。
物流运输
大件商品、易碎商品、快递无法到达的商品（例如：浴缸、台盆、座便器、水槽、浴室柜、淋浴房等）须通过物流运输，运费参看以下标准：
运费
| 城市 | 坐便器 | 小台盆 | 立柱盆 | 浴缸 | 小便器 | 梳妆台（含台面） | 净身盆 | 镜子 | 淋浴房 | 蹲便器 |
| 直辖市：北京 天津 重庆 | 150 | 60-120 | 80 | 300 | 150 | 150 | 150 | 150 | 200 | 120 |
| 东北地区：黑龙江 吉林 辽宁 | 150-250 | 80-120 | 120-150 | 300-350 | 120-200 | 250-300 | 200-250 | 150-200 | 150-300 | 80-150 |
| 华东地区：山东 安徽 浙江 福建 江苏 江西 | 60-200 | 30-100 | 50-120 | 150-300 | 50-150 | 150-250 | 50-150 | 100-200 | 150-250 | 50-100 |
| 华北地区：内蒙古 河北 山西 | 100-250 | 50-120 | 70-150 | 200-350 | 100-200 | 150-300 | 100-200 | 100-180 | 200-250 | 120-200 |
| 华中地区：河南 湖南 湖北 | 100-200 | 50-100 | 80-120 | 200-300 | 100-150 | 150-250 | 100-150 | 150-200 | 200-300 | 80-120 |
| 华南地区：广东 海南 广西 | 100-200 | 50-120 | 80-130 | 200-350 | 80-150 | 200-250 | 150 | 100-200 | 200-250 | 100-150 |
| 西南地区：四川 云南 贵州 西藏 | 180-300 | 80-120 | 100-150 | 300-500 | 150-250 | 250-500 | 150-200 | 180-300 | 250-350 | 150-250 |
| 西北地区：陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 | 150-300 | 80-180 | 100-180 | 250-500 | 100-300 | 200-400 | 150-250 | 150-250 | 250-300 | 120-250 |
注：以上均为单件商品，多件商品按此标准累加。
验货说明
大管家发出的商品含破损保险，客户在收到商品时请当场验货，如发现破损，请立即与我们联系（400-680-8828），将物品退回快递或物流公司，并在运单上注明商品破损。
特别提示
- 有些快递和物流公司可以先验货再签收，客户仔细验货后签收即可，如遇破损按以上说明操作。
- 有些快递和物流公司需要先签收再验货，遇到这种情况，可先签收运单，但不要急于将签收的订单交给快递和物流人员，待验货之后再交还运单。如遇破损按以上说明操作。遇到僵持不下的问题，请立即与我们联系。
